La familia de Norma Guadalupe Pastrana Cuevas, una estudiante de 18 años del Instituto Tecnológico de Progreso, solicita la intervención de las autoridades para agilizar su atención médica en el Hospital General Ignacio García Téllez, conocido como la T1 del IMSS, en Mérida, tras sufrir un accidente durante la madrugada del domingo.
De acuerdo con la denuncia difundida por sus familiares en redes sociales, la joven presenta fracturas por compresión de las vértebras T5 a T8. El documento médico que citan señala que una lesión en la vértebra T7 provoca desplazamiento hacia el canal medular y compresión de la médula espinal, situación que, según la familia, requiere una cirugía de descompresión y estabilización.

Los familiares aseguran que, al momento de publicar su mensaje, habían transcurrido cuatro días sin que se realizara la intervención quirúrgica. Advierten que temen que la demora provoque secuelas neurológicas irreversibles y afecte la movilidad de la joven. También denuncian dificultades para concretar su traslado al área de la Unidad Médica de Alta Especialidad (UMAE), donde solicitan que sea recibida para la cirugía.
Ante esta situación, piden la intervención de las autoridades del IMSS, del gobernador Joaquín Díaz Mena y de funcionarios estatales para que se agilice la atención. Hasta el momento, con la información proporcionada, no se cuenta con una versión oficial del IMSS que permita confirmar las causas de la demora, el estado clínico actualizado de la paciente o la fecha prevista para la cirugía.