Mérida, Yucatán, 7 de septiembre de 2026.— Un total de 47 trabajadoras y trabajadores de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (Prodennay) recibieron capacitación especializada para fortalecer la atención y seguimiento de casos donde se vulneren o restrinjan los derechos de menores.

El taller, respaldado por el DIF Yucatán, tuvo una duración de cuatro días y estuvo enfocado en el Modelo de Gestión de Casos (Mogec) y la herramienta digital Primero Cpims+, dirigidos principalmente a personal de las áreas de Derecho, Psicología y Trabajo Social.

El Mogec establece criterios para atender los casos desde su detección y evaluación de riesgos hasta la aplicación de medidas de protección y seguimiento. Mientras que Primero Cpims+ permite registrar y gestionar expedientes, dar seguimiento a los casos e identificar y priorizar alertas, bajo criterios de confidencialidad.

Durante el evento, la presidenta honoraria del DIF Yucatán, Wendy Méndez Naal, destacó que detrás de cada expediente existe una niña, niño o adolescente y una familia que requieren ser escuchados y atendidos con sensibilidad.

También subrayó que las herramientas tecnológicas ayudan a mejorar la organización, pero no sustituyen la empatía, calidad humana y compromiso del personal encargado de proteger los derechos de la infancia.

La capacitación contó con acompañamiento técnico de Unicef México y la colaboración de procuradurías de protección de diferentes entidades, con el objetivo de homologar criterios y fortalecer una atención más coordinada y especializada.

Con estas acciones, el DIF Yucatán busca profesionalizar al personal que interviene en casos de vulneración de derechos y mejorar los procesos para la protección y restitución de los derechos de niñas, niños y adolescentes.