Lo que debió ser el cierre de una etapa académica se convirtió en un largo proceso de incertidumbre para Jonathan, un joven originario de Cacalchén, Yucatán, quien desde 2024 no ha podido recibir su certificado de conclusión de estudios del Plantel 3 del Conalep en Mérida debido a un presunto error administrativo.

De acuerdo con su madre, la señora Laura, al momento de la entrega de documentos en noviembre de 2025, les informaron que no podían otorgarle el certificado porque existía un error en la captura de los datos durante el proceso de registro realizado por el propio plantel, durante la administración anterior, la cual capturó de forma equivocada el número de registro de haber concluido la secundaria

Desde entonces, la familia ha acudido en repetidas ocasiones a las oficinas centrales del Conalep en Yucatán, ubicadas en la colonia García Ginerés, para solicitar la corrección del problema. Sin embargo, han transcurrido más de seis meses sin que la situación se resuelva, pese a que en dos ocasiones les han requerido nuevamente la documentación necesaria para realizar el trámite.

La falta del certificado ha generado serias afectaciones para Jonathan, quien concluyó la carrera de Enfermería General y posteriormente cursó una especialidad en la que su familia realizó una importante inversión en colegiaturas y el proceso de titulación.

Su madre teme que, al no contar con el documento que acredita la conclusión de la educación media superior, su hijo pueda perder la oportunidad de concluir formalmente su formación profesional y que todo el esfuerzo económico y académico realizado durante estos años quede en riesgo.

Ante esta situación, la señora Laura hizo un llamado a las autoridades educativas de Yucatán para que intervengan y agilicen la solución del caso. Incluso manifestó su disposición de viajar a las oficinas centrales del Conalep en la Ciudad de México si con ello se logra destrabar el trámite y garantizar que su hijo reciba el certificado que le corresponde.